Dle obchodních podmínek je provozovatelem společnost OnPoint.cz, není zde však uvedeno žádné IČO a v obchodním rejstříku není společnost OnPoint.cz registrována. Není tak zjevné, kdo je ve skutečnosti provozovatelem tohoto e-shopu a spotřebitel neví, s kým uzavírá kupní smlouvu a vůči komu může nárokovat svá práva. Před nákupem na těchto stránkách Česká obchodní inspekce varuje.